Pravidla nákupuVšeobecná ustanoveníZde uvedené obchodní podmínky vymezují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím internetového obchodu www.nakupek.cz, které jsou pro obě strany závazné. Objednání zbožíPodmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Cena za dopravuZboží zasíláme prostrednictvím Ceské pošty. Při platbě předem na účet je cena 99,- Kč a při platbě na dobírku je cena 150,- Kč. Při nákupu zboží nad 3000, - Kč nebude účtováno dopravné. Balné je vždy ZDARMA. Dodání zbožíTermín pro dodání zboží je zobrazen vždy u každého výrobku. Při objednání výrobků s různou dobou dodání se za dobu dodání považuje nejdelší termín z celé objednávky. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři, není-li dohodnuto jinak. ZárukaZáruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů. Není-li v on-line katalogu na webových stránkách www.nakupek.cz uvedeno u daného produktu jinak, je záruční doba na všechny produkty 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne vystavení faktury na dané zboží kupujícímu. Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami. V případě reklamace zboží nás kontaktujte telefonicky nebo emailem. Vrácení zbožíNakupující má podle odstavce 6 § 53 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Vrácení zboží se provádí takto: Kupující odešle dopis (stačí e-mailem) na adresu prodávajícího s oznámením, že odstupuje od koupe zboží. Pro snadnější identifikaci je potřeba uvést jméno, příjmení popř. firmu, datum nákupu a číslo objednávky. Zboží musí být v původním obalu, nesmí nést známky použití, musí být nepoškozené, kompletní a s originálním dokladem o koupi. Peníze budou vráceny převodem na účet nebo složenkou do 14 dnů. Dodavatel si vyhrazuje právo storno poplatku u vráceného zboží ve výši 10 % kupní ceny. Tento storno poplatek bude odečten při vrácení zboží. Ochrana osobních údajůKupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů a dává souhlas se shromažďováním a zpracováním svých osobních údajů Provozovatelem, a to za účelem dodání zboží. Nakládání s osobními údaji kupujících podléhá úpravě zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. |
Reklamační řádReklamační řád dle zákona č.40/1964Sb.Občanského zákoníku ve znění zákona
č.136/2002Sb.
nemůže být reklamace uznána za oprávněnou. Zákazník bude písemně nebo
telefonicky seznámen s tím, že závada bude odstraněna, ale náklady s tím spojené
si musí uhradit. |